Пн-Пт 09:00 - 18:00

info@avocat-gratis.md | Chișinău, Republica Moldova | 🇲🇩 RO / 🇷🇺 RU |

Помощь

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на самые распространённые вопросы о наших юридических услугах.

Что делать, если страховщик затягивает рассмотрение дела о выплате?
Следует направить письменное требование, запросить статус рассмотрения и зафиксировать задержку. При необоснованном затягивании можно подать жалобу или обратиться в суд.
Какие документы нужны для открытия дела о страховом случае?
Обычно требуются заявление, полис, документы личности, документы о событии, фотографии, протоколы, акты, медицинские документы, счета, оценки ущерба и иные документы по виду страхования.
Что такое RCA?
RCA — это обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Оно покрывает ущерб, причиненный третьим лицам в результате ДТП.
Покрывает ли RCA повреждения моей машины?
Нет, RCA обычно покрывает ущерб, причиненный другим лицам. Повреждения собственного автомобиля покрываются иными видами страхования, например CASCO, если такой полис есть.
Что делать, если я стал потерпевшим в ДТП?
Нужно зафиксировать ДТП, вызвать компетентные органы или оформить документы по установленной процедуре, собрать данные участников, фотографии, документы и обратиться к страховщику виновного лица.
Что делать, если виновный водитель не имеет RCA?
В такой ситуации необходимо проверить применимый механизм возмещения ущерба. Возможны требования непосредственно к виновному лицу или иные процедуры, предусмотренные законодательством о страховании.
Что делать, если страховщик виновного водителя отказывает в выплате?
Нужно запросить письменный отказ, проверить основания и собрать доказательства ущерба. При необоснованном отказе можно подать претензию, жалобу или иск.
Можно ли требовать разницу между выплатой страховщика и реальной стоимостью ремонта?
Да, если выплата не покрывает реальный и доказанный ущерб. Нужно иметь оценку, счета, заключения сервиса и иные подтверждения фактических расходов.
Что такое CASCO?
CASCO — это добровольное страхование транспортного средства от повреждений, угона и других рисков, предусмотренных полисом, независимо от ответственности перед третьими лицами.
Что делать, если у меня есть CASCO, но страховщик отказывает в ремонте?
Нужно проверить условия полиса, покрываемые риски, исключения, сроки уведомления и основания отказа. При нарушении можно требовать ремонт, выплату или судебную защиту.
Что такое Зеленая карта?
Зеленая карта — это международный сертификат страхования гражданской ответственности, используемый при поездках на автомобиле за пределы страны.
Что делать, если ДТП произошло за границей по Зеленой карте?
Нужно соблюдать правила страны происшествия, зафиксировать ДТП, получить документы, уведомить страховщика и сохранить все доказательства ущерба и расходов.
Что делать, если страховщик утверждает, что событие не является страховым риском?
Следует сравнить событие с условиями договора и исключениями. Если трактовка страховщика необоснованна, позицию можно оспорить документами и правовыми аргументами.
Что делать, если я неправильно указал некоторые сведения в заявлении на страхование?
Нужно оценить, были ли сведения существенными, повлияли ли они на риск и имел ли страховщик право ссылаться на ошибку. Не каждое неточное указание оправдывает отказ.
Может ли страховщик отменить полис после наступления риска?
Только при наличии законных и договорных оснований. Необходимо проверить, соблюдены ли процедура, сроки и связь между нарушением страхователя и наступившим событием.
Что такое право регресса страховщика?
Регресс — это право страховщика после выплаты возмещения взыскать выплаченную сумму с лица, ответственного за ущерб, если для этого есть основания закона или договора.
Когда страховщик может предъявить регресс к водителю?
Регресс возможен, например, при управлении в состоянии опьянения, отсутствии права управления, оставлении места ДТП или иных обстоятельствах, предусмотренных законом и полисом.
Что делать, если я получил регрессное требование от страховщика?
Нужно проверить выплату, сумму, основания регресса, документы ДТП и соблюдение сроков. Требование можно оспорить полностью или частично.
Что делать, если страховщик подал на меня в суд?
Необходимо изучить иск, расчет суммы, доказательства и основание требований. Следует представить возражения, доказательства оплаты, отсутствия вины или несоразмерности суммы.
Можно ли требовать моральный вред от страховщика?
В определенных ситуациях да, если неправомерные действия страховщика причинили неимущественные последствия. Однако нужно доказать нарушение и причинную связь.